Naprawianie błędów konstrukcyjnych w wybranych modelach BMW

Auta salonowe, przed sprzedażą lub po wyjechaniu tysięcy modeli na trasy, mogą zostać przywołane przez producenta na dodatkową wizytę serwisową, ponieważ wykryto usterkę wpływającą na bezpieczeństwo czy komfort jazdy. Producenci starają się ograniczyć do minimum listę niedogodności, jakie wiążą się dla kierowców z takimi odwiedzinami w autoryzowanych stacjach obsługi, zapewniając na przykład dodatkową liczbę samochodów zastępczych. Akcja serwisowa BMW EGR to przykład doskonale przygotowanej we wszystkich fazach kampanii, pomimo globalnego zasięgu i wiążących się z tym kłopotów logistycznych czy dotyczących części zamiennych. Prezentowana kampania jest korzystnie oceniana przez niezależną prasę branżową. Akcja serwisowa BMW EGR nie ogranicza właścicieli aut bez gwarancji.