Przeprowadzenie globalnej akcji naprawczej przez koncern motoryzacyjny wymaga dużej sprawności logistycznej, odpowiedniego budżetu i odpowiednio zakrojonej akcji informacyjnej. Akcja serwisowa BMW EGR spełnia wszystkie podane kryteria, każdy z uczestników otoczony jest kompleksowym wsparciem, a czas unieruchomienia auta, zostaje skrócony do absolutnego minimum. Interesujące nas wiadomości na temat uczestnictwa w aktualnie prowadzonych kampaniach serwisowych zdobędziemy poprzez kontakt z infolinią producenta lub autoryzowanym dealerem, podanie numeru identyfikacyjnego VIN pojazdu, jest w większości przypadków dostatecznym czynnikiem. Przybliżana w omawianym tekście akcja serwisowa BMW EGR dotyczy w skali całego świata ponad półtora miliona aut, z silnikami wysokoprężnymi, nie musimy czekać na listowne powiadomienie, aby wziąć w niej udział, zazwyczaj wystarcza kontakt zdalny z importerem lub sprzedawcą. Całość kosztów serwisowych oraz za części zamienne pokrywa sam wymieniony niemiecki producent.